Indien de klant andere goederen ontvangt dan de bestelde goederen, dient dit binnen 7 dagen na ontvangst aan par4.nl te worden gemeld. De klant heeft het recht om de aangeschafte producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen te herroepen en te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen wordt het aankoopbedrag conform de wettelijke regels terugbetaald.